Servicemeddelelse

Fra 1. november 2021 bliver opkrævning af gebyrer og erstatninger varetaget af den fælles kommunale enhed: Opkrævningen i Norddjurs Kommune. 

Gebyrer og erstatninger, der tilskrives efter 1. november 2021, kan således ikke betales på bibliotekerne, men skal betales via Mit Betalingsoverblik, (https://www.norddjurs.dk/mitbetalingsoverblik) Gebyrer og erstatningskrav vil blive tilsendt e-Boks. Her vil det også være mulighed for at betale via girokort.

Mit Betalingsoverblik kan naturligvis tilgås fra bibliotekernes offentlige computere.

Gebyrer og erstatninger tilskrevet før 1. november 2021 betales på bibliotekerne, via hjemmeside eller Bibliotekets appen som hidtil, indtil skyldnere får besked om, at tilgodehavendet opkræves af den fælles kommunale opkrævning.

Du kan altid se, om du skylder gebyrer eller erstatninger, når du er logget ind på bibliotekets hjemmeside (norddjursbib.dk) under Min konto. Evt. skyldige beløb vil også kunne ses på Bibliotekets appen. Evt. rykkergebyrer tilskrevet fra Norddjurs Kommune vil dog ikke kunne ses på app eller hjemmeside.
 
For lånere under 18 år vil opkrævning foregå via den økonomisk ansvarlige, som er oplyst ved udstedelse af lånerkort.

Ændringerne skyldes, at der kræves ensartede datastandarter for at Norddjurs Kommunes økonomisystem kan håndtere opkrævningen.

Biblioteket står altid til rådighed ved spørgsmål.